Conseiller Client en Alternance H/F - Groupe Alternance Avignon

Pourquoi rejoindre Groupe Alternance Avignon ?École supérieure spécialisée en alternance (Bac +2 à Bac +5)Diplômes reconnus par l'ÉtatFormation 100 % gratuite (aucun frais d'inscription ni de scolarité)Accompagnement personnalisé dans votre recherche d'entreprisePédagogie professionnalisante et locaux modernes
Dans le cadre de son développement, l'un de nos partenaires, spécialisé dans le secteur de l'assurance, recrute un(e) Conseiller Client H/F en alternance.?? Poste basé à Carpentras (84) - Proche de la gare?? Formation : BTS NDRC ou BACHELOR ?? Contrat : AlternanceVos missions?? Accueil et accompagnement des clientsAccueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone et par e-mailIdentifier les besoins des clients en assurance, épargne et prévoyanceConseiller les clients et proposer des solutions personnalisées?? Développement commercialDévelopper et fidéliser un portefeuille clientsRéaliser des actions de prospection commercialeIdentifier de nouvelles opportunités de développementParticiper à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence?? Gestion administrativeAssurer la souscription, la modification et le suivi des contratsGérer les dossiers liés aux sinistres et aux demandes des clientsEffectuer les relances administratives et commerciales?? Relation client digitaleUtiliser les outils digitaux pour optimiser le suivi des clientsAssurer un accompagnement personnalisé tout au long de la relation commercialeContribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Vous préparez un BTS ou un BACHELORVous avez le sens du service et un excellent relationnelVous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écritVous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)Vous appréciez le commerce, la négociation et le conseilVous maîtrisez les outils numériques

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients