Apprenti Gestion Administrative et Commerciale en Assurances H/F - France Travail
- Alternance
- France Travail
Les missions du poste
Description de l'entreprise :
Elm assurance est une agence d'assurance de proximité. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec écoute et professionnalisme. Vous évoluerez en binôme direct avec la responsable de l'agence, dans un cadre de travail bienveillant et formateur.
Missions proposées :
Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez formé(e) aux tâches suivantes :
Accueil des clients (physique et téléphonique)
Suivi administratif des contrats et dossiers clients
Vente de contrats d'assurance (auto, habitation, santé, etc.)
Conseil personnalisé selon les besoins des assurés
Gestion des relances et suivi des demandes
Profil souhaité :
Formation en cours : Bac +2 (BTS Assurance, NDRC, GPME ou similaire)
Aisance relationnelle et sens du service client
Rigueur, organisation et autonomie
Goût pour la vente et le secteur de l'assurance
Motivation et envie d'apprendre au sein d'une petite structure
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Bonne expression orale et écrite
Sens du contact et écoute active
Avantages :
Formation de terrain au plus près du métier
Encadrement personnalisé
Participation active à la vie de l'agence
Elm assurance est une agence d'assurance de proximité. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec écoute et professionnalisme. Vous évoluerez en binôme direct avec la responsable de l'agence, dans un cadre de travail bienveillant et formateur.
Missions proposées :
Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez formé(e) aux tâches suivantes :
Accueil des clients (physique et téléphonique)
Suivi administratif des contrats et dossiers clients
Vente de contrats d'assurance (auto, habitation, santé, etc.)
Conseil personnalisé selon les besoins des assurés
Gestion des relances et suivi des demandes
Profil souhaité :
Formation en cours : Bac +2 (BTS Assurance, NDRC, GPME ou similaire)
Aisance relationnelle et sens du service client
Rigueur, organisation et autonomie
Goût pour la vente et le secteur de l'assurance
Motivation et envie d'apprendre au sein d'une petite structure
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Bonne expression orale et écrite
Sens du contact et écoute active
Avantages :
Formation de terrain au plus près du métier
Encadrement personnalisé
Participation active à la vie de l'agence
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Compétences requises
- Service client
- Gestion des relances
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Excel
- Word
- Aisance à l'oral